Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

Tempi di elaborazione

Tutte le stampe sono create su ordinazione nel mio studio in Italia. I tempi di elaborazione sono di 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Le opere originali e le commissioni personalizzate richiedono tempistiche differenti che verranno comunicati al momento dell'ordine.

Metodi e tempi di spedizione

Italia: 3-7 giorni lavorativi (dopo l'elaborazione)
Unione Europea: 5-10 giorni lavorativi
Regno Unito: 7-14 giorni lavorativi
USA e Resto del Mondo: 10-20 giorni lavorativi

I corrieri utilizzati sono Poste Italiane, BRT e UPS a seconda della destinazione e del peso del pacco.

Costi di spedizione

I costi di spedizione variano in base all'area geografica e al peso dell'ordine. Il costo esatto verrà calcolato automaticamente al checkout in base alla destinazione e ai prodotti nel carrello.

Tracciamento

Tutti gli ordini includono il tracciamento della spedizione, tranne per gli abbonamenti Mail Club che vengono spediti con posta tradizionale.

Imballaggio

Le tue opere vengono imballate con cura per garantire che arrivino in perfette condizioni:

  • Stampe: spedite in buste rigide protettive
  • Mail Club: spedite in buste classiche
  • Ordini multipli di stampe o commissioni: imballaggio rinforzato adeguato al contenuto (pacco)

Assicurazione

Tutti gli ordini di valore elevato possono essere assicurati a discrezione del cliente al momento del check-out e tutte le commissioni personalizzate sono automaticamente assicurate nel relativo prezzo di spedizione per garantire la protezione durante il trasporto.

Dazi e tasse doganali

Unione Europea: i prezzi includono l'IVA italiana. Non ci sono costi doganali aggiuntivi per spedizioni all'interno dell'UE.

Regno Unito, USA e Resto del Mondo: eventuali dazi doganali, tasse di importazione o IVA locale sono a carico del destinatario e potrebbero essere richiesti dal corriere al momento della consegna. Ti consiglio di verificare le normative doganali del tuo paese prima di effettuare l'ordine.

Problemi con la spedizione

In caso di pacco smarrito, danneggiato o non consegnato, contattami immediatamente all'indirizzo email support@paolamontanari.com. Lavorerò con il corriere per risolvere la situazione e, se necessario, provvederò alla sostituzione o al rimborso.

Spedizioni internazionali

Per le spedizioni internazionali potrebbero essere necessari documenti doganali aggiuntivi. Tutti i pacchi sono accompagnati dalla documentazione necessaria per il transito doganale.